以案例教学提升人才工作培训实效

人才工作培训已成为各级人才工作者充电加油提升素养的常规做法，一般采取专题讲座、现场教学与交流研讨相结合的方式进行。通过培训以达到开阔视野、拓展思路、夯实理论、把握规律、学习具体工作方法的目的。近几年，全国各地越来越重视人才工作培训，在培训实践中也探索出了不少的方法与路径，取得了一定成效。根据国家人才强国战略的新布局和新要求，当前人才工作培训不同程度存在诸多不足，如课程设计缺乏针对性，培训内容与人才工作的实际需求存在脱节，培训方式相对单一，学员学习主动性、积极性不足，内生动力不强等等，严重影响培训实效，需要尽快在内容和方式上加以改进。个人认为，加强人才工作案例教学是提高培训实效的重要举措。

01何为人才工作案例和案例教学

人才工作案例是指对在某地、某园区、某企业实施的人才工作机制、人才政策、人才引育、人才服务、人才评价等人才工作具体做法的客观描述。案例教学则是在人才工作培训中,运用人才工作的理论知识和政策法规引导学员进行深入分析和探讨,从中总结出经验和教训,其目的在于让学员将学到的技能和方法融入今后的人才工作中。

02充分认识人才工作案例教学的重要性

案例教学是作为一种在商学院、法学院以及各级党校、行政学院中广泛使用的培训形式，是现代培训重要方式之一，同样在人才工作培训中也非常适合。将人才工作的理论通过一个一个的案例进行解读，让相对抽象、枯燥的理论具象化、可视化。比如同样是解读人才体制机制改革的意见，如就意见谈论意见，很容易导致空谈理论，不切实际的单方面宣讲。如果导入案例，谈谈东部城市的做法、中部城市的做法、西部城市的做法，则让理论有了载体，能让学员快速、清晰掌握其中的要领。一线城市、二线城市的做法不同，长三角城市和中部城市的举措相异。通过案例，就能快速、清晰的让学员掌握其中的要领。案例教学能充分发挥学员的主体作用，有利于增强培训的吸引力，有利于激发学员的创造潜能。案例教学能够使更多的学员置身情景之中，因此以各地人才工作的实际案例为媒介，引导学员充分研究当时环境下面临的主要问题、重要矛盾，讨论提出最优的解决方案与做法，再看案例中采取的举措和后续的反馈，有哪些成功的经验可以借鉴和哪些风险可以避免。案例教学除了有利于启发对工作的思考外还有利于提高学员倾听、表达、说服的能力和应对复杂局面及团队合作的能力。

03精心做好人才工作案例教学的设计

人才工作培训中案例教学不是简单的案例罗列，也不是单纯的案例讲解。案例教学的基础是“案例”，关键在“教与学”，是一个完整的有机链条。首先要精选案例，要充分搜集有代表性的地区、园区、企业（包括科创中心、研究院、孵化器等人才发展平台）的人才工作信息，做好分类筛选并编制案例。其次要选好主讲人，可以是人才办领导、专家，也可以是企业、人才服务机构的负责人，主要任务是介绍有代表性的案例，分享成功经验，提出困惑和问题。然后要确定好教学实施的导演和组织者，安排并主导教学环节和流程，在讨论和交流中能点评和催化（拔高、提升性引导）。最后要精心设计教学环节，一般由“导入”“介绍”“讨论”（分组）、“风暴”（头脑）、“分享”“检查”（对照自己）“点评”七个环节构成。

04严格组织实施好案例教学

要准备好教室和分组讨论室，组织者做好教学导入，介绍教学目的、任务、流程和主讲人，指定好分组召集人和记录人。小组讨论要紧紧围绕案例进行，分析优劣，总结经验，讨论结束后各组推荐1—2名代表做集体交流发言。组织者在集体交流发言后要点评和催化。课堂教学结束室要各参训学员布置作业，对照自己的人才工作查找问题与不足，结合学习的经验提出今后打算（可以是书面的，也可以安排专门时间做交流）。除了课堂教学外，也可以结合现场教学来实施。现场学习本身就是案例教学的一环，把讨论和交流环节安排在驻地教室开展就行。

人才工作是一项创新性很强的工作，各地都在不断的探索。要做好这项工作就必须要加强交流，相互学习。人才工作者不能闭门造车，必须走出去开阔眼界。案例教学是外出培训的重要形式和内容，必须予以重视。各地在谋划人才工作培训时，需有意识加大案例教学比重，人才工作培训对的承办机构需精心设计教学案例，不断提高培训的针对性和实效性。